Мошенники научились обходить антифрод через схемы с QR-кодами + опрос

Банки и мобильные операторы не могут защитить от мошенников, которые действуют не через телефонные звонки, а с помощью почтовых рассылок распространяют платежные QR-коды.

Злоумышленники стали переходить на QR-коды, чтобы похитить средства россиян. Антифрод-системы научились распознавать телефонных мошенников, но они не могут отслеживать бумажную корреспонденцию, а также схемы с электронной почтой.

«Уже 18% россиян заявили, что за последний год сталкивались с попытками мошенничества с использованием QR-кодов: обмануть пытались либо их самих, либо родственников и друзей. Для сравнения, годом ранее этот показатель составлял 11%», — сказано в исследовании «Выберу.ру».

44% участников опроса рассказали, что находили в своем почтовом ящике поддельные платежные документы. С обманом по электронной почте сталкивались 31%. В основном по e-mail приходят уведомления якобы от налоговых органов, судебных приставов. Четверть россиян получала QR-коды через мессенджеры или социальные сети. Такие сообщения были замаскированы под уведомления о задолженности и срочные начисления.

«Что касается QR-кодов, то схемы, связанные с ними, обычно не предполагают телефонных звонков, и переводы не идентифицируются как подозрительные, при этом такие фейковые платежные документы не вызывают недоверия и воспринимаются буднично, что идет на руку мошенникам», — сказала директор департамента коммуникационной политики «Выберу.ру» Анна Романенко.

Пытались платить по фейковым документам и QR-кодам 12% россиян, но в 46% пользователи заподозрили обман на моменте ввода данных банковской карты или после перехода на фишинговый сайт.

Анонимный опрос