пользователи жалуются, что сайт перестал открываться

7 апреля 2026 года главная страница сайта Госуслуги недоступна, мобильное приложение перестало работать, а также пользователям не приходят коды доступа.

Пользователи жалуются на сбой, который произошел на портале Госуслуги 7 апреля 2026 года.

На недоступность сервисов уже пожаловалось больше 400 человек, из которых 33% — жители Москвы, 14% — из Санкт-Петербурга, а 8% — из Свердловской области. Об этом сказано на портале Сбой.рф.

В основном пользователи недовольны тем, что не могут открыть главную страницу сайта Госуслуг, время ответа занимает слишком много времени, соединение сбрасывается. Проблемы возникли не только у тех, кто заходит через браузер компьютера, но и через мобильное приложение.

Кроме того, пользователям перестали приходить коды подтверждения, а также не загружаются списки электронных подписей для входа.